Visual Support

Aplikasi Dukungan Visual memungkinkan agen dukungan, pakar, dan profesional klaim untuk melihat apa yang Anda lihat. Baik dengan memanfaatkan kamera belakang perangkat Android Anda atau dengan membagikan layar Anda.

Untuk menggunakan aplikasi ini Anda harus diundang melalui SMS atau memulai interaksi dari halaman web.

Untuk memulai interaksi visual Anda harus mengunduh aplikasi dan kembali ke SMS atau halaman web untuk menghubungkan sesi.

Selama interaksi, Anda dapat memanfaatkan kemampuan tingkat lanjut seperti:

&banteng; Audio HD

&banteng; Kecepatan bingkai video beradaptasi secara otomatis

&banteng; Berbagi layar dan penjelajahan bersama

&banteng; Penunjuk jarak jauh langsung

&banteng; 2 cara menggambar dan anotasi

&banteng; Jeda video, foto, dan penyimpanan gambar

&banteng; Rekaman sesi

Aplikasi dapat mengakses data tersimpan Anda jika agen jarak jauh memintanya, dan hanya jika Anda mengizinkannya secara eksplisit. Aplikasi ini juga memungkinkan agen jarak jauh untuk mengambil, menyimpan, memproses, dan menyimpan foto yang diambil selama sesi interaktif langsung.